Zpracování osobních údajů

Tady se dozvíš, jaké tvé osobní údaje na bydlenu zpracováváme, proč to děláme a jaká máš práva. Snažíme se to napsat tak, aby tomu rozuměl kdokoli — bez paragrafů a kliček. Stručnější shrnutí najdeš v nejčastějších dotazech.

1. Správce údajů

Správcem tvých osobních údajů je fyzická osoba provozující bydleno. Pokud máš jakýkoliv dotaz ohledně zpracování svých údajů, napiš nám na ahoj@bydleno.cz — odpovíme.

2. Jaké údaje o tobě zpracováváme

Při používání bydlena můžeme zpracovávat tyto údaje:

• E-mailová adresa (při přihlášení nebo pro upozornění od Hlídacího psa).
• Údaje z přihlašovací služby — typicky jméno, případně adresa u mojeID. Bereme jen to nezbytné pro tvou identifikaci.
• Nastavení tvých Hlídacích psů, zajímavých a nezajímavých nabídek.
• Adresy v sekci Moje adresy — adresa, kterou si přidáš, vztah k ní (vlastník, nájemník, spolubydlící), období bydlení a délka pobytu, tvoje hodnocení v jednotlivých kategoriích, doporučení a poznámka. Poznámku ve výchozím nastavení vidíš jen ty; můžeš ji zaškrtnutím zveřejnit ostatním.
• Technické údaje — IP adresa a informace o prohlížeči v provozních logách (pro bezpečnost a diagnostiku problémů).
• Nezbytné cookies — přihlašovací session, ochrana proti CSRF útokům, drobné preference.

3. Proč tvoje údaje zpracováváme a na jakém základě

Pro každý účel máme jasný právní základ podle čl. 6 GDPR:

• Provoz účtu, Hlídací pes, Moje adresy, zajímavé a nezajímavé nabídky — plnění smlouvy mezi tebou a námi (čl. 6/1/b GDPR). Bez těchto údajů ti tyhle funkce nemůžeme poskytnout.
• Souhrny hodnocení adres u nabídek — když přidáš hodnocení v sekci Moje adresy, dáváš nám souhlas (čl. 6/1/a GDPR), abychom z něj sestavovali souhrny a zobrazovali je ostatním uživatelům. Souhlas můžeš kdykoliv odvolat tím, že hodnocení nebo adresu smažeš v sekci Moje adresy.
• Zlepšování služby a anonymní statistiky návštěvnosti — náš oprávněný zájem (čl. 6/1/f GDPR), abychom věděli, co funguje a co ne.
• Ochrana proti zneužití — provozní logy a reCAPTCHA na přihlašovací stránce. Také náš oprávněný zájem (čl. 6/1/f GDPR), abychom uchránili tebe i ostatní uživatele.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

• Údaje k tvému účtu — po celou dobu, kdy účet máš.
• Po zrušení účtu — nejvýše 30 dnů, než se údaje smažou i ze záloh.
• Hlídací pes — dokud ho nesmažeš, případně do zrušení účtu.
• Adresy a hodnocení v Moje adresy — dokud je sám nesmažeš, případně do zrušení účtu. Po smazání zmizí jak z tvého účtu, tak ze souhrnů u nabídek.
• Provozní logy — nejvýše 30 dnů.

5. Komu údaje předáváme

Tvé údaje neprodáváme. Spolupracujeme jen s těmi, bez kterých by bydleno nefungovalo:

• Hostingová infrastruktura — servery, na kterých bydleno běží.
• OAuth poskytovatelé (Google, Facebook, mojeID) — využíváme je jen pro přihlášení. Tvé heslo k těmto službám neukládáme ani nevidíme.
• Google reCAPTCHA — ochrana přihlašovací stránky proti botům. Platí Zásady ochrany soukromí a Smluvní podmínky Googlu.
• Plausible Analytics — anonymní statistiky návštěvnosti. Plausible nepoužívá cookies a nesbírá žádné osobní údaje, slouží nám jen k tomu, abychom viděli, kolik lidí bydleno používá.
• E-mailová služba — odesílání jednorázových přihlašovacích kódů a upozornění od Hlídacího psa.

6. Cookies

Používáme jen nezbytné cookies — přihlašovací session, ochrana proti CSRF útokům a drobné preference (třeba uložené nastavení zobrazení).

Žádné marketingové, sledovací ani reklamní cookies třetích stran neukládáme. Bez nezbytných cookies nefungují části webu, kde je potřeba přihlášení.

7. Tvoje práva

Podle GDPR máš ve vztahu ke svým údajům tato práva:

• Vědět, jaké údaje o tobě zpracováváme a proč (právo na informace a přístup).
• Požádat o opravu nesprávných údajů.
• Požádat o vymazání svých údajů (právo být zapomenut).
• Požádat o omezení zpracování.
• Vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
• Požádat o přenositelnost svých údajů (vyexportujeme ti je v běžném formátu).

Kterékoliv z těchto práv můžeš uplatnit napsáním na ahoj@bydleno.cz. Vyřídíme to bez zbytečného odkladu.

8. Stížnost na úřad

Pokud si myslíš, že tvé údaje zpracováváme v rozporu se zákonem, máš právo podat stížnost na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7. Více na uoou.cz.

9. Změny těchto zásad

Tyhle zásady můžeme čas od času upravit, třeba když přidáme novou funkci nebo se změní zákony. Aktuální znění najdeš vždy na této stránce.

Naposledy aktualizováno: květen 2026.